◇◆◇ 交換・返品 ◇◆◇

ご注文いただいた商品と異なるものが到着した場合・商品に不良があった場合は当店までご連絡ください。
商品在庫がある場合は良品と交換、在庫が無い場合は商品代金を返金致します。
お客様都合での返品・交換は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

* 商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
* 内容確認後、当店より折り返しご連絡いたします。


【返送】
* 当店からのメールの内容に沿って商品の返送をお願い致します。
* 商品の付属品・下げ札等は全て商品と一緒にご返送ください。
※ 商品間違い・商品の不良による返品の場合のみ、返送時送料は当方にて負担いたします。


【交換】
* 同品で代替えが出来る場合は、交換商品の到着後 速やかに代替え商品を発送いたします。
* 使用日の都合等、お急ぎの場合は その旨をお伝えください。
* 代替え商品がご用意できなかった場合のみ、返品・返金にて対応させていただきます。


【返品・返金】
* 同品での交換が出来ない場合は、返品・返金させていただきます。


【補足】
ご利用のモニター環境によって、実際の商品と色や質感が異なって見える場合がござます。
予めご了承いただいた上でご注文ください。


※ 以下による交換・返品はお受けできません。 ご確認の上、お買い求めください。
  ● 一度ご使用になった商品
  ● お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品
  ● お客様のご都合による返品・交換
  ● 商品到着後3日が経過した商品
  ● ご連絡なく返品された場合
  ● 付属品・商品タグが破損・紛失したもの
  ● セール商品 ・ アウトレット商品


※ 返品理由 『お客様都合』 に含まれる事例
  ● 自分に似合わなかった
  ● 色・質感がイメージと違った
  ● 注文間違い